お申込み後、予約の可否を問わず24時間以内に折り返し【予約受付メール】または【お申し込みに関して】等の返信メールをすべての予約者様に必ず返信をしております。予約可否メールの行き違いを防ぐため24時間以内に弊社より返信メールが届かない場合は大変お手数をおかけしますが、必ずこちらよりご連絡をお願い申し上げます。

こちらからの返信メールが届かない事象が発生しております。予約返信はreserve@festasole.jpからお送り致しております。メールを受信出来ない場合はドメイン指定受信設定や迷惑メール解除設定をお願い致します。

ポイント割引対象外の開催となります。

初参加の方は身分証をご提示下さい。

会場へは5分前にお越し下さい。​

遅れる場合は必ず090-9825-0055までご連絡をお願いします。

お申込みの際には、なるべく第3希望部までお問合せ欄にご記入ください。

政府によるマスク着用の考え方の見直し等を受け、野外撮影時とスタジオ撮影時におけるマスクの着用は各個人の判断を尊重いたします。ただし接近しての会話はご配慮くださいますようお願い申し上げます。

遅れて参加した場合でも規定時間内での撮影となります。

撮影は衣装の時間配分等、参加者様主導のペースで行って頂きます。

サインが必要な場合も規定時間内でお済ませ下さい。

​受付時に撮影範囲をこちらでお知らせ致します。

個撮という1×1の撮影スタイルとなりますので、雨天時のスタジオ振替の場合でもキャンセルは不可とさせて頂きます。

キャンセルの場合は100%のキャンセル料金が発生致しますので、ご注意下さい。

お申込のタイミングによってはご希望の部に添えない事もございますので、ご了承ください。またなるべく第三希望までお問合せ蘭にご記入ください。​

ご予約が埋まった時点で増枠する場合がございます。その場合、すでに予約が確定している部の変更は基本出来かねますのでご了承ください。

2ショットチェキのマスクは外して頂いて構いません。ただしチェキ撮影接近時での会話はしばらくご遠慮ください。

開催当日の天候不順等による急なお知らせ（撮影場所の変更など）はTwitterのみで告知しております。お手数をおかけしますが、フォローをお願いいたします。撮影会開催中は基本特別な場合を除き、個別に連絡（電話やメール）は出来ませんのでご了承ください。恐れ入りますが、必ず当日連絡先におかけ頂くか、Twitterにて各自ご確認ください。