• お申込み後、予約の可否を問わず24時間以内に折り返し【予約受付メール】または【お申し込みに関して】等の返信メールをすべての予約者様に必ず返信をしております。予約可否メールの行き違いを防ぐため24時間以内に弊社より返信メールが届かない場合は大変お手数をおかけしますが、必ずこちらよりご連絡をお願い申し上げます。

• こちらからの返信メールが届かない事象が発生しております。予約返信はreserve@festasole.jpからお送り致しております。メールを受信出来ない場合はドメイン指定受信設定や迷惑メール解除設定をお願い致します。

• 初参加の方は身分証をご提示下さい。

• 会場（現地）へは5分前にお越し下さい。​

• 遅れるまたはご到着がギリギリになる場合は必ず090-9800-0033までご連絡をお願いします。

• 遅れて参加した場合でも規定時間内での撮影となります。

• 撮影は衣装の時間配分等、参加者様主導のペースで行って頂きます。

• サインが必要な場合も規定時間内でお済ませ下さい。

• 2ショットチェキの際でもマスクは必ず着用をお願い致します。

• 個撮はポイント捺印と割引不可となります。

• ​受付時に撮影範囲をこちらでお知らせ致します。

• お申込みが多数の場合は部数の制限あります。

• 個撮という1×1の撮影スタイルとなりますので、雨天時のスタジオ振替の場合でもキャンセルは不可とさせて頂きます。

• キャンセルの場合は100%のキャンセル料金が発生致しますので、ご注意下さい。

• お申込のタイミングによってはご希望の部に添えない事もございますので、ご了承ください。またなるべく第三希望までお問合せ蘭にご記入ください。​

• ご予約が埋まった時点で増枠する場合がございます。その場合、すでに予約が確定している部の変更は基本出来かねますのでご了承ください。

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